Assistant du service technique  – H/F

CDI
Saint-Herblain
Publié il y a 3 semaines

Point RH, cabinet de recrutement et Conseil RH, recrute pour un de ses clients reconnu pour son expertise : 

Un Assistant du service technique 

Vos missions :

Rattaché au dirigeant, et en lien étroit avec l’ensemble de l’équipe technique, vous avez pour rôle le bon fonctionnement du service. 

Vous prendrez en charge les missions suivantes : 

  • Superviser les nouvelles commandes/affaires transmises par le service commercial,
  • Assurer un lien entre le client et le chargé d’affaires responsable de son dossier,
  • Gérer le planning prévisionnel de mise en œuvre et s’assurer de son bon déroulement,
  • Assurer la mise à jour du tableau de bord de gestion d’affaires,
  • Assister l’équipe technique pour l’approvisionnement du matériel/logiciel auprès du service Achats,
  • Lors du déploiement, communiquer auprès du client sur les interventions à venir,
  • Se charger de la logistique (réservations d’hôtels lors des déplacements et des locations de matériel),
  • Etablir avec les techniciens et ingénieurs des propositions de situations d’avancement pour la facturation, le suivi des règlements et le recouvrement,
  • Organiser les réunions de clôture d’affaires,
  • Participer activement aux réunions techniques hebdomadaires,
  • Assister les responsables techniques (optimisation du fonctionnement du service, amélioration de la productivité) et alerter en cas de dépassement des délais ou de surcharge.

Votre profil :

De formation Bac +2, vous justifiez d’une expérience réussie sur un poste similaire dans un environnement B to B. 

Doté(e) d’un bon relationnel, vous saurez vous adapter aux divers interlocuteurs et effectuez les relais entre les clients, les techniciens, et les autres services de l’entreprise (commerce, achats). 

Vous faites preuve de rigueur sur la gestion administrative et savez gérer vos priorités dans le respect des contraintes terrain et de la satisfaction client. Vous savez vous affirmer avec tacte. Fiable, vous savez être force de proposition et participer activement à la bonne dynamique collective. 

Vous maitrisez parfaitement les outils du pack Office (Excel, Word, Powerpoint..).

Vous avez envie d’intégrer une entreprise à taille humaine dynamique qui donne beaucoup d’importance à la bonne ambiance de travail.

Les avantages de l’entreprise : 

  • Poste à pourvoir en CDI près de Saint-Herblain, 
  • Possibilité de 80% ou 100%, 
  • Locaux modernes et récents.

Caractéristiques de l'emploi

Catégorie emploiIndustrie

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