Technicien Support Informatique – H/F

CDI
Nantes
Publié il y a 3 semaines

Point RH, cabinet de recrutement et Conseil RH, recrute pour un de ses clients, une entreprise innovante en forte croissance : 

Un Technicien Support Informatique

Vos missions :

Rattaché au Responsable Infrastructures IT, vous prendrez en charge les missions suivantes : 

  • Installer les équipements informatiques, téléphoniques et/ou réseaux des différents collaborateurs,
  • Gérer les incidents et demandes utilisateurs au travers des tickets, à distance et sur site,
  • Rédiger la documentation technique,
  • Former, accompagner et conseiller les utilisateurs lors de déploiement de nouveaux outils ou nouvelles fonctionnalités, 
  • Veiller à l’application des procédures, 
  • Garantir l’application des politiques de sécurité,
  • Créer et optimiser les procédures d’assistance et/ou de résolution, 
  • Sensibiliser le personnel aux bonnes pratiques en matière de sécurité informatique.

Votre profil :

De formation BAC +2 en informatique, vous disposez d’une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire en milieu industriel. 

Proactif et doté d’un très bon relationnel basé sur l’esprit d’équipe, vous savez également travailler en autonomie. Vous êtes curieux et suivez attentivement les évolutions techniques qui concernent votre environnement professionnel. Vous êtes réactif et savez gérer les priorités au quotidien. Vous êtes reconnu pour votre sens du service pour répondre aux besoins des équipes. 

Vous avez envie d’intégrer une entreprise en plein développement, qui a de fortes valeurs humaines et environnementales. 

Compétences requises :

  • Maîtrise des environnements systèmes (Windows 10∕11 et Windows server)
  • Maîtrise des outils bureautiques (Suite office 365, Teams, Sharepoint…),
  • Connaissances des technologies et configurations réseaux (Protocoles, adressages IP),
  • Connaissances des langages de scripting (Powershell, Batch, VBA…), 
  • Connaissances en machines virtuelles et technologie de conteneurisation (Docker),

L’anglais est indispensable pour répondre aux équipes basées à l’étranger.

Les avantages de l’entreprise : 

  • Poste à pourvoir en CDI 
  • Salaire fixe + variable
  • Cadre de travail agréable 
  • Mutuelle prise en charge à 100%
  • 2 jours de télétravail possible

Caractéristiques de l'emploi

Catégorie emploiInformatique

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